วันอาทิตย์ที่ 8 สิงหาคม พ.ศ. 2553

Thai Tiger Air


Thai Tiger Airways

จากข่าวการร่วมทุน (Join Venture) ระหว่างการบินไทย กับ Tiger Airways ในสัดส่วน 51 ต่อ 49 เปอร์เซ็น คงทำให้คนทั่วไป รัฐบาล และผู้เกี่ยวข้อง สงสัยกับ Deal ในครั้งนี้ ว่าทำไมไม่มีข่าวอะไรออกมาก่อนเลย

กรรมการผู้จัดการใหญ่ ของการบินไทยบอกว่า เหตุที่ต้องปิดข่าวครั้งนี้เพราะ ถ้ามีข่าวรั่วไหลออกไปในเรื่องนี้ จะส่งผลต่อการร่วมทุนและราคาหุ้น และได้เร่งรีบทำการแถลงข่าว ก่อนกำหนดการจริง 7 วัน เพราะข่าวเรื่องนี้เริ่มมีการพูดถึงกันแล้ว แม้กระทั้งรัฐมนตรีคมนาคมยังบอก การร่วมทุนเกิดขึ้นเร็วเกินไป

และมีการออกมาบอกว่าจะมีการเข้าตรวจสอบการร่วมทุนนี้ว่า ทำอย่างถูกต้องตามระเบียบหรือไม่ จน DD ออกมาบอกว่า ผมในฐานะผู้บริหาร จะรับผิดชอบถ้ามีความไม่ถูกต้องเกิดขึ้น และผู้ที่มีส่วนทำให้ Deal นี้มีปัญหาและทำให้การบินไทยต้องเสียโอกาสทางธุรกิจ ก็ต้องรับผิดชอบด้วยเช่นกัน แค่ D เฉยๆ อย่ามาแหยมกับ DD

ผู้บริหารสายการบินต้นทุนต่ำในไทยเจ้าหนึ่งบอก ทำไมการบินไทยต้องไปร่วมทุนกับสิงค์โปร์ การบินไทยสามารถทำทุกอย่างเองได้ ทำไมต้องให้รายได้ไหลออกนอกประเทศ

DD ตอบในข้อนี้ว่า การบินไทยไม่มีความเชี่ยวชาญในเรื่อง Low Cost จะเห็นได้จาก นกแอร์ ที่พยายามจะเป็นสายการบินต้นทุนต่ำ แต่ก็ไม่อาจจะทำได้ จนเจอตำแหน่งของตัวเอง (Positioning) ที่อยู่ระหว่าง Premium และ Low Cost อาจจะเรียกว่า Boutique Air คล้ายๆ Bangkok Airways ที่มี Slogan ว่า Asian‘s Boutique Airline แต่ นกแอร์ บินเฉพาะในประเทศ (Domestic)


-----โรงแรม กราเซีย ขอนแก่น

เราจะได้ยินคำว่า Boutique Hotel ที่อาจจะใช้คำว่า Low Cost Hotel ซึ่งเป็นโรงแรมขนาดเล็ก เน้นความแตกต่างด้วยการออกแบบและการบริการ ซึ่งจะมีค่าบริการที่ถูกกว่าโรงแรมใหญ่ และมีค่าบริหารจัดการที่ต่ำกว่า แต่คล่องตัวกว่า ในขอนแก่นก็มีพอสมควร รวมทั้งพวก Service Apartment ที่มีเยอะมาก มีตั้งแต่ราคา 250 บาท จนถึง 450 บาท ถ้าเป็นโรงแรมใหม่หน่อยก็ 500 ขึ้นไป ถ้าคุณผ่านมาทางอีสาน มาขอนแก่นมีที่ให้นอนแน่นอน ส่วนที่เที่ยวมีรอคุณอยู่แล้ว แหร่มๆ เลย

การบินไทย เป็นองค์กรรัฐวิสาหกิจขนาดใหญ่ ทำให้การแข่งขันในบางเรื่องทำได้ช้าจากกฎระเบียบต่างๆ โดยเฉพาะตลาด Low Cost จึงได้ทำ นกแอร์ เพื่อให้สามารถแข่งขันได้ในรูปบริษัททีคล่องตัวกว่า และเสียตลาดนี้ให้กับ Air Asia แบบทำอะไรไม่ได้เลย จึงจำเป็นต้องมี Thai Tiger มาแชร์ตลาดนี้ไว้

ถ้าใครได้ใช้บริการของ Air Asia จะสังเกตุเห็นการใช้เครื่องบินใหม่ จากเดิมที่เป็นเครืองเก่าที่เสียดังพอควร แสดงให้เห็นถึงความสำเร็จในตลาดนี้ของ Air Asia จนการบินไทย ไม่อาจอยู่เฉยได้ ในเชิงธุรกิจแล้วเป็นสิ่งที่การบินไทยต้องทำ Deal นี้ ซึ่งผมเห็นด้วย แต่การบินไทยถือหุ้นน้อยไปหน่อย ซึ่ง DD ตอบว่า เป็นข้อตกลงที่เหมาะสม ประมาณว่า เพื่อเป็นแรงจูงใจให้กับ Tiger Air ที่จะแข่งขันในตลาดนี้อย่างเต็มกำลัง

และเมื่อ Air Asia มีคู่แข่ง ผู้ที่จะได้รับประโยชน์และมีทางเลือกมากขึ้น ก็คือผู้ใช้บริการ ทั้งด้านราคา การเข้าถึงการบิน ครับ

DD เรียก Thai Tiger Always ว่า โครต low cost ซึ่งจะเริ่มเปิดให้บริการในเดือน มีนาคม 2554 และทำให้ Air Asia มีโปรโมชั่น บิน 10 บาท ออกมาทันที ให้จองล่วงหน้า และบินในเดือน เมษายน 2554 ดักหน้าไว้ก่อนเลย


By ODevel

----------Airbus A380

----------Airbus A320 ฝูงบิน 11 ลำใหม่ของ Air Asia กับส่วนครองตลาด low cost อันดับหนึ่ง



วันอังคารที่ 3 สิงหาคม พ.ศ. 2553

ปริญญาเอก Ph.D. และ Doctor



ความแตกต่างระหว่าง ปริญญาเอก Ph.D. และ Doctor

ปรัชญาดุษฎีบัณฑิต - Ph.D. (OD) – Doctor of Philosophy in Organization Development

ดุษฎีบัณฑิต - DODT - Doctor of Organization Development and Transformation

Ph.D. อาจะมีรายวิชาภาษาทีสาม ถ้าเรียนในต่างประเทศ เช่น สเปน, จีน, เยอรมัน, ญี่ปุ่น และมีรายวิชาในเชิงบูรณาการที่นอกเหนือจากรายวิชาในสาขา ซึ่งขึ้นกับแต่ละหลักสูตร

ตัวอย่าง ชื่อปริญญาสาขาอื่น

- Ph.D. (Political Science) - ปรัชญาดุษฎีบัณฑิต (รัฐศาสตร์)
- Doctor (Laws) - นิติศาสตรดุษฎีบัณฑิต

ถ้าเรียนในเมืองไทย โดยมากจะเป็นหลักสูตร Ph.D. จึงไม่ต้องกังวลในการเลือกที่เรียน

ส่วน Doctor จะเรียนรายวิชาเฉพาะในสาขาเอกที่เลือก เช่น ของ OD จะเรียนในรายวิชาทางด้านองค์การ และการบริหารจัดการ เป็นสาขาวิชาทางด้านบริหารธุรกิจ ถ้าจบ MBA มา เห็นรายวิชาก็จะรู้แล้วว่าต้องเรียนเกี่ยวกับอะไรบ้าง

และ Doctor of Organization Development in School Administration
หรือ DODSA จะเฉพาะเจาะจงลงไปใน การบริหารองค์กรการศึกษา

---- Curriculum

By ODevel




วันเสาร์ที่ 3 กรกฎาคม พ.ศ. 2553

การพัฒนาองค์กร คืออะไร


การพัฒนาองค์กร คืออะไร

เห็นมีคนเสริชหาคำนี้เข้ามา คิดว่าคงยังไม่เคยเขียนไว้

เริ่มจากคำว่า องค์การ คือคำที่ครอบคลุมคำว่า องค์กร ไว้ด้วย เพื่ออธิบายความหมายขององค์กรในรูปแบบต่างๆ
การพัฒนาองค์การ คือ การพัฒนา เปลี่ยนแปลง ให้องค์กรไปสู่สิ่งที่ดีขึ้น ตามเป้าหมายที่ตั้งใจไว้

นอกจากนี้ยังมีคำว่า ปฏิรูป หรือ Transformation คือ การเปลี่ยนรูปร่างลักษณะจากเดิม เป็นคำเดียวกับหนังเรื่อง Transformer ที่หุ่นยนต์เปลี่ยนรูปร่างได้เพื่อให้เข้ากับสภาพแวดล้อม

การพัฒนานั้นก็จะต้องพัฒนาในทุกๆ ส่วนขององค์กร ไม่ว่าจะเป็น พนักงาน ซึ่งบ้านเราทำกันเป็นปกติอยู่แล้ว โดยการฝึกอบรม ดูงาน นอกจากนี้จะมีทรัพยากรอื่นๆ เช่น การจัดการเงินทุน วัสดุอุปกรณ์ วิธีการบริหารจัดการ เทคโนโลยี โครงสร้างที่เหมาะสมกับภารกิจขององค์กร

จากที่ได้เขียนไปแล้วในเรื่อง Reengineering, Downsizing, Merging ซึ่งเป็นการเปลี่ยนแปลงรูปแบบขององค์กรในลักษณะต่างกันตามความจำเป็นที่จะต้องทำ ในปัญหาวิกฤตอันเดียวกัน แต่การเปลี่ยนแปลงสภาพขององค์กรไม่จำเป็นต้องแก้ปัญหาด้วยวิธีเดียวกัน

อย่างวิกฤตปี 2540 บางบริษัทก็ปรับลดขนาดองค์กรเพื่อความอยู่รอด โดยการลดจำนวนพนักงานลง หรือขายบริษัทในเครือออกไป หรือ แบ่งบริษัทออกไปเป็นบริษัทลูก แต่บางบริษัทก็รวมตัวกันเพื่อไม่ต้องแข่งขันกันเองและต้องการรักษาตำแหน่งของตนเองในอุตสาหกรรมนั้น ไว้ เช่น HP กับ Compaq เป็นต้น

พอเศรษฐกิจเริ่มดีขึ้นบริษัทที่มีทุนมาก บางทีก็จะซื้อบริษัทอื่นๆ เข้ามาเพื่อสร้างความเข้มแข็งให้ตนเอง อย่างเช่น บริษัทประเภท Outsourcing ที่รับจ้างทำงานให้บริษัทอื่น เช่น ทำความสะอาด รปภ. จัดหางาน จัดการวัสดุอุปกรณ์ หรือ จัดการสิ่งแวดล้อม คือ รวมเอางานรับจ้างมาไว้กับตัวเองให้หลากหลายรูปแบบ เข้ามาหาบริษัทนี้แล้วไม่ต้องไปหลายๆ ที่ให้เสียเวลา One Stop Service อะไรประมาณนั้น ซึ่งเป็นการเพิ่มขนาดขององค์กรแบบควบรวมกิจการ

บริษัทใหญ่ๆ ที่ก่อตั้งมาหลายสิบปี ใช้ว่าองค์กรจะเข้าทีเข้าทางและบริหารงานได้ราบรื่น หลายๆ บริษัทจะเจอช่วงเวลาที่ องค์กรทำงานได้เชื่องช้าเนื่องจากองค์กรมีขนาดใหญ่เกินไป หรือ Struck in the middle จนต้องปรับโครงสร้างองค์เพื่อให้เกิดความคล่องตัวมากขึ้น เช่น การแยกบริษัทออกเป็นบริษัทลูกหลายๆ บริษัท ตัวอย่างเช่น บริษัทธุรกิจบันเทิง จะแยกบริษัทออกไปตามแนวเพลง แยกบริษัทภาพยนตร์ออกจากเพลง เพื่อตอบสนองกลุ่มเป้าหมายได้ตามตลาดแบบเฉพาะกลุ่ม หรือ Niche Market

การพัฒนาองค์กรนอกจากจะปรับเปลี่ยนองค์กรของตนเองให้เข้ากับสภาพแวดล้อมทั้งภายในและภายนอกแล้ว ยังต้องปรับตัวให้สามารถประสานงานกับองค์กรอื่น ที่ต้องมีส่วนมาเกี่ยวข้องกัน



จะขอยกตัวอย่าง สามองค์กร ได้แก่ เครือข่าย สสส., สมัชชาสุขภาพ และ มหาวิทยาลัยชีวิต ซึ่งทั้งสามองค์กรมีหลักทฤษฎีอันเดียวกันคือ สามเหลี่ยมเขยื้อนภูเขา ของ ศ.นพ.ประเวศ วะสี ลองดูที่สัญลักษณ์ของ มหาวิทยาลัยชีวิต คือ สามเหลี่ยมเขยื้อนภูเขา นั้นเอง

โครงสร้างของทั้งสามองค์กรจะคล้ายกันหมดคือ ประกอบด้วยสามฝ่าย นักวิชาการ, ประชาชน ชุมชน และภาครัฐๆ มีโครงสร้างองค์กรเป็นแบบเครือข่าย อย่าง ม.ชีวิต จะเรียกว่าศูนย์เรียนรู้ ที่มี 112 ศูนย์ทั่วประเทศ ภารกิจคือให้ความรู้ในระดับอุดมศึกษาแก่ประชาชนในวัยผู้ใหญ่ ขณะนี้มี ป.ตรี และ ป.โท ซึ่ง หมอประเวศ กล่าวว่า “นี้คือการปฏิรูปการศึกษาในรอบ 100 ปี”

บางทีการพัฒนาองค์กรอาจจะต้องถึงขั้น ปฏิวัติ ก็ได้ถ้าคิดว่าเราไปได้ถึง และจะเป็นประโยชน์กับองค์กรเองหรือสังคม บ้านเราก็คุ้นเคยกับการปฏิวัติพอสมควร แต่จะเป็นประโยชน์กับประเทศชาติหรือไม่ ประชาชนส่วนใหญ่ต้องเป็นคนตอบครับ

ส่วน สสส. ภารกิจคือ การลดการดื่มเหล้า สูบบุหรี่ และอุบัติเหตุ เป็นองค์กรที่มีเป้าหมายเพียงสามงานนี้ โดยมีเครือข่ายในแต่ละจังหวัด เป็นผู้ปฏิบัติงานในพื้นที่ของจังหวัดตนเอง
-สสส.

ส่วน สมัชชาสุขภาพ จะมีภารกิจในการส่งเสริมสุขภาวะในทุกๆ ด้านของประชาชนไม่ว่าจะเป็นสุขภาพกายหรือสุขภาพจิต และเป็นองค์กรแบบเครือข่ายเช่นกัน มีขนาดองค์กรใหญ่กว่าสององค์กรดังกล่าว และมีการรวมมือกันของหลากหลายภาคส่วน
-สมัชชาสุขภาพ

องค์กรทั้งสาม มีโครงสร้างแบบล่างขึ้นบน คือ ท้องถิ่นเป็นผู้กำหนดนโยบายเอง และได้รับการสนับสนุนเงินทุนต่างๆ จากภาครัฐ ปกติรัฐฯ จะเป็นเป็นผู้กำหนดนโยบายว่าจะให้ท้องถิ่นทำอะไร คือ เป็นโครงสร้างกลับหัวกลับหางกัน

แต่ ม.ชีวิต เป็นองค์กรภายใต้ สสวช. (มูลนิธิสถาบันส่งเสริมวิสาหกิจชุมชน) ที่ได้รับการสนับสนุนเงินทุนจาก บริษัท ปตท. และมีการสนับสนุนด้านอื่นจาก มูลนิธิหมู่บ้าน, ธกส. และ สวทช. (สำนักงานวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ) คือ เป็นองค์กรเอกชน ที่ได้รับเงินสนับสนุนจากเอกชน และได้รับความร่วมมือสนับสนุนด้านอื่นๆ จากองค์กรของรัฐฯ และศูนย์เรียนรู้เครือข่าย บริหารจัดการตัวเอง โดยการสนับสนุนจาก ม.ชีวิตส่วนกลาง เป็นองค์กรที่มีอิสระในการบริหารงาน แต่มีการช่วยเหลือและสนับสนุนจากหลายองค์กร

ผมก็เพิ่งจะได้เห็นว่ามีองค์กรที่มีความเกี่ยวข้องกัน สนับสนุนกันหลายองค์กรแบบนี้

.......
โครงสร้างองค์กร ม.ชีวิต

*รัฐบาล
*ปตท., มูลนิธิหมู่บ้าน, ธกส., สวทช.
*สสวช. - มีหลายภารกิจ ได้แก่
----ม.ชีวิต 112ศูนย์, โครงการแก้หนี้แก่จน, ต้นกล้าอาชีพ, โครงการพัฒนาเทศบาลและ อบต., โครงการเครือข่ายชุมชนเข้มแข็ง, โครงการพัฒนาโรงเรียนในพื้นที่ ปตท. พัฒนา
.......

ที่ต้องมี รัฐบาล อยู่ในโครงสร้าง เพราะ ธกส. และ สวทช. เป็นองค์กรของรัฐฯ และมีโครงการต้นกล้าอาชีพ หลักสูตรวิสาหกิจชุมชน เป็นโครงการของรัฐฯ ที่ให้งบประมาณผ่านทาง สวทช. หรือโครงการแก้หนี้แก้จน ที่ทำร่วมกับ ธกส.
-ศรร.ม.ชีวิต อ.เมือง จ.ขอนแก่น - http://2lifeu.blogspot.com/

ซึ่งลักษณะโครงสร้างแบบเครือข่ายนี้ เป็นโครงสร้างแบบองค์กรไร้ขอบเขต คือ โตได้ไม่มีขีดจำกัด ไม่จำกัดระยะทาง สถานที สามารถเกิดองค์กรเครือข่ายได้ในทุกพื้นที่ของประเทศไทย สำหรับ ม.ชีวิต ได้วางแผนการสร้างเครือข่ายในต่างประเทศด้วย เพื่อการพัฒนาทางวิชาการแบบไม่หยุดยั้ง

การพัฒนาองค์กร จึงไม่มีขีดจำกัดเช่นกันว่า เราจะต้องทำแค่ไหนจึงจะพอ เพราะโลกยังไม่หยุดหมุน การพัฒนาจึงต้องปรับไปตามการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นตลอดเวลา

แนวคิดรูปแบบนี้ ส่วนนึงมาจาก ปรัชญา เศรษฐกิจพอเพียง คือ ทำจากเล็กไปใหญ่ จากในไปสู่นอก และจึงเป็น จากล่างขึ้นบน คิดจากเรื่องเล็กๆ เพื่อไปสู้เป้าหมายอันใหญ่

ทำจากระดับครอบครัว ชุมชน แล้วขยายไปสู่ สังคม และในระดับประเทศ

“จงทำจากเรื่องเล็กๆ ด้วยหัวใจที่ยิ่งใหญ่”
“เป้าหมายบนยอดเขา อยู่ตรงทุกอย่างก้าวที่ไม่หยุดเดิน”
“การเดินกลับไปทางเก่า เท่ากับเดินต่อ”

ลักษณะคำขวัญ หรือ Slogan แบบนี้จะเป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมองค์กร ที่จะกระตุ้นและสร้างพันธะกิจร่วมกันให้กับคนในองค์กร ซึ่งส่งผลดีมากกับขวัญกำลังใจขององค์กรเครือข่ายที่อยู่ห่างไกลกัน และผู้บริหารไม่สามารถไปดูแลได้อย่างทั่วถึง

ป.ล. การพัฒนาองค์กร เหมาะกับ อาจารย์สายบริหารธุรกิจ นักธุรกิจ เจ้าของกิจการ ผู้บริหารระดับสูงทั้งภาครัฐและเอกชน ผู้ทำงานสายฝึกอบรม หรือ ฝ่ายทรัพยากรมนุษย์

By ODevel


โฆษณาชุดของ สสส.



สมัครสมาชิกฟรี
1loveshopping